鄭州市金水區(qū)警郵聯(lián)動(dòng)開展“進(jìn)企業(yè)”集中辦證活動(dòng)。
“把頭稍微再抬高一點(diǎn)兒,非常好,就這樣。”近日,在河南省鄭州市金水區(qū)一家企業(yè),員工王先生在公安和郵政工作人員的指導(dǎo)下,不到5分鐘就順利完成身份證換證信息采集。在現(xiàn)場,各項(xiàng)辦理流程無縫銜接,工作人員還特意準(zhǔn)備了放大鏡、老花鏡、軟墊座椅等。
河南是人口大省,2024年末常住人口數(shù)量為9785萬。隨著首批有效期為20年的第二代居民身份證陸續(xù)期滿,多地迎來換證受理高峰。為了更好地服務(wù)于人民群眾、提供更加高效便捷的換證服務(wù),河南警郵聯(lián)動(dòng),除采取延長換領(lǐng)期限、錯(cuò)峰換證等措施實(shí)現(xiàn)人員分流外,還主動(dòng)將辦證窗口“搬進(jìn)”企事業(yè)單位、中小學(xué)校園等,在車間或教室搭起“流動(dòng)服務(wù)站”、建起“臨時(shí)戶籍室”,并為有寄遞需求的市民群眾現(xiàn)場辦理郵寄服務(wù)。
學(xué)生群體也是河南警郵聯(lián)動(dòng)的重點(diǎn)服務(wù)對象。趕在學(xué)校放暑假之前,平頂山市汝州市郵政分公司攜手當(dāng)?shù)毓膊块T,走進(jìn)了臨汝鎮(zhèn)中學(xué)舉辦“學(xué)生辦證專場”。為了提高辦證效率,讓在外務(wù)工的學(xué)生家長放心,汝州市郵政分公司提前聯(lián)系村委會(huì),用“電話提醒+短信確認(rèn)+紙質(zhì)信告知”三重觸達(dá)方式,確保每個(gè)換證學(xué)生家庭都知曉辦證時(shí)間,真正做到“一個(gè)都不能少”?!巴瑢W(xué)們按學(xué)號排隊(duì),先到我這兒核對戶籍信息!”在工作人員的組織下,辦證現(xiàn)場秩序井然、有條不紊。初二學(xué)生小欣的身份證6月到期,在郵政工作人員指導(dǎo)下,她利用課間時(shí)間前來辦證,拍照、采集、錄入、核驗(yàn)等辦證流程一氣呵成,在上課鈴聲響起之前,小欣拿著回執(zhí)單高高興興跑回教室。當(dāng)天,68名像小欣這樣的學(xué)生在課間完成了辦證。
截至7月8日,河南警郵聯(lián)動(dòng),全省累計(jì)開展集中辦證活動(dòng)200余場,為2萬余名市民群眾、中小學(xué)生提供上門辦證暖心服務(wù)。下一步,河南省郵政分公司將在全省郵政網(wǎng)點(diǎn)增設(shè)身份證辦理專區(qū),讓辦證設(shè)備與郵政網(wǎng)絡(luò)深度融合,為市民群眾提供常態(tài)化辦證服務(wù)。